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よくある質問
注文方法は?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 製品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- 情報を入力します:顧客、配送、請求、支払い。
- 割引コードを持っている場合は、支払いのステップで入力します。
- 最後に、注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは?
私たちは自社製品に完全な自信を持っているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。リスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに商品を発送していますか?
私たちは世界中に発送しています。注文が発送されると、追跡番号を受け取りますので、リアルタイムで追跡できます!
配達時間はどれくらいですか?
私たちの荷物は5〜7営業日で追跡され、配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使うには?
支払いのステップで「割引コード」の欄に割引コードを入力するだけで、割引が自動的に適用されます!
StellarEggをどうやって充電しますか?
付属のUSBケーブルを使用して、2〜3時間で迅速に充電できます。
照明は調整可能ですか?
はい、異なる照明モードを選択して明るさを調整できます。
多くのエネルギーを消費しますか?
いいえ、StellarEggは低消費でエコエネルギー設計されています。
子供に適していますか?
はい、StellarEggは安全で子供部屋に最適です。
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質問はありますか?
以下のフォームを通じて私たちに書いてください。私たちのチームができるだけ早くお返事いたします!